audit efficacité conflit

Le pouvoir de 5 lettres, toutes simples M.E.R.C.I.

5 lettres qui changent tout dans une relation ? Vraiment ?! MERCI !

Quand était-ce la dernière fois que vous avez utilisé, professionnellement, cette magnifique interjection ?

Il est rare que je râle mais là, j’avoue, j’ai atteint une limite…

En sus de mes missions de conseil, activité ô combien passionnante et prenante, je mets régulièrement en lien, avec joie et bonheur, gratuitement et bénévolement, des clients en recherche de professionnels compétents, avec ces fameux professionnels, quand j’en connais. Pourquoi je fais cela souvent, très souvent ?

  • Parce ce que c’est une évidence
  • Parce que nous sommes toutes et tous reliés quelque part
  • Parce que cela n’est facile pour personne de trouver le bon interlocuteur à l’instant T.

Ce que j’en attends ? Un sourire, un bref retour d’info, un MERCI.

Vous me voyez venir… depuis 2 mois, voilà 4 fois de suite que RIEN.

J’ai des nouvelles du client qui me remercie, que l’opération se soit réalisée ou pas. Côté prestataire professionnel : RIEN, le grand VIDE.

Alors que je questionnais quelques semaines après le professionnel concerné, puisque j’ai su par le client, sa réponse a été « désolé.e, je suis débordé.e en ce moment » …. euh moi non ?!? le client, non plus ?!?

Donc je résume…
Les forces d’un merci :

  • Interjection pour exprimer sa reconnaissance, pour rendre « grâce » dixit le Dictionnaire de
    l’Académie Française. Tellement beau !
  • La reconnaissance de l’autre et de notre relation
  • L’élégance du partage
  • La visibilité de la contribution
  • Le plaisir de faire plaisir
  • Faire du bien à son cœur (Étude Université de Californie – étude du lien entre la gratitudeet la diminution du stress, à votre disposition sur demande)
  • La création d’un cercle vertueux
  • Booster de bienveillance, envers autrui et envers moi
  • Me permet de me recentrer sur l’instant présent
  • Régénérer l’engagement

Et il y en a encore d’autres, j’en suis certaine.

Les inconvénients

Je vous assure que je n’en vois aucun !
Je vous promets que cette interjection n’a aucun rapport avec l’expression « être corvéable à merci ».

Je vous invite à mettre à la poubelle la moindre pensée autour de la « faiblesse » potentielle quand vous remerciez. Si vous avez un doute, contactez-moi et nous trouverons votre chemin vers la gratitude.

Voudriez-vous me raconter votre dernier joyeux MERCI ?